Garantía

Masaya & Co. garantiza nuestros productos contra defectos de materiales o mano de obra por 1 año, bajo un uso razonable. Masaya & Co., a su criterio, reparará o reemplazará el producto. Nuestra garantía está limitada de la siguiente manera:

• El período de garantía comienza en la fecha de entrega.
• La garantía no cubre daños causados por uso negligente, mal uso, accidentes, desgaste ordinario, tratamientos químicos, reacabado o causas de fuerza mayor.
• El cuero es un producto natural y cada piel reflejará su propia individualidad; es de esperar variaciones en el tono y el matiz, así como posibles arañazos y arrugas.

 

Política de devoluciones

Si por cualquier motivo no está satisfecho con nuestro producto, infórmenos dentro de la semana siguiente a su recepción. Aceptaremos devoluciones para un reembolso, menos una tarifa de reposición (15% del pedido o del artículo que se devuelve).